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网店产品被投诉专利侵权,该怎么办?

发表时间:2018-03-28 09:47作者:百诚商标

一位在百诚商标购买了化妆用具的客户告诉我们说,他在淘宝开的网店,产品被投诉侵犯了别人的外观专利权,店铺宝贝必须全部下架!

经了解,这位店主的产品跟别人的不是完全一样,外观上有些小小的差异。我们的店铺买卖专员建议客户向淘宝提出申述,并将专利证书以及与别人的专利产品不同之处一一作出对比提交给店小二。可是客户悲催了,他说最初觉得专利没有什么作用,因此没有申请。

那现在要挽救的办法就只有马上下架被投诉的产品,另外立即对自己店铺爆款产品进行专利申请。


类似这样的事件,小编还看到另外一件更可悲的案例:

一苦主费劲心思研发出一款智能家居产品,测试没什么问题后即刻找人代加工,然后挂到网上开卖。结果没过多久,网上出现了同样的产品,并打出了品牌、型号等。更让他意想不到的是:他的店铺被投诉产品专利侵权了,分部是外观专利侵权和实用新型专利侵权。原来是别人直接在网上拿了他的产品原图,提交了专利申请,专利授权后就直接抹杀这位原创者!

在电商行业,几乎每天都有投诉与被投诉的事件发生,为了避免损失,百诚商标建议各位店主即刻提高自我保护意识,通过专利、版权、商标等知识产权有效路径,保护自己的合法权益。

专利侵权

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